Analyse approfondie d’évènements et REX

L’analyse approfondie d’un événement est une démarche systématique et organisée. Elle analyse des faits reliés à un événement afin d’en connaître son déroulement, ses causes et ses conséquences. Elle alimente un gisement de connaissances qui contribue à l’évitement d’événements similaires.

Le retour d’expérience (REX) recouvre toutes les pratiques, démarches et outils qui permettent l’apprentissage à partir de l’expérience.